Sağlıkta iletişim güçleniyor: Çalışanlara motivasyonel eğitim

Samsun İl Sağlık Müdürlüğü, birinci basamak sağlık hizmetlerinde görev yapan hekim ve sağlık personellerine yönelik “Motivasyonel Görüşme Teknikleri Eğitimi” düzenledi. Eğitimde sağlık çalışanlarının hasta iletişimini güçlendirmeye yönelik uygulamalı çalışmalar yapıldı.

İl Sağlık Müdürlüğü tarafından düzenlenen “Motivasyonel Görüşme Teknikleri Eğitimi”, birinci basamak sağlık hizmetlerinde görev yapan hekim ve sağlık personellerinin katılımıyla gerçekleştirildi. Eğitim, Samsun Eğitim ve Araştırma Hastanesi toplantı salonunda yapıldı.

Eğitimin açılış konuşmasını Halk Sağlığı Hizmetleri Başkanı Dr. Hatice Öz yaptı. Dr. Öz, sağlık hizmetlerinin kalitesini artırmada etkili iletişimin önemine dikkat çekerek, bu tür eğitimlerin çalışanların mesleki gelişimine katkı sağladığını vurguladı.

Eğitim kapsamında Anadolu Üniversitesi İletişim Fakültesi Öğretim Üyesi Prof. Dr. Erol Nezih Orhon, katılımcılara motivasyonel görüşme teknikleri ve doğru iletişim becerileri konusunda bilgi verdi. Prof. Dr. Orhon, eğitimde uygulamalı “rol play” çalışmalarıyla sağlık çalışanlarına hasta ile empati kurma, motive edici dil kullanma ve etkili dinleme yöntemleri üzerine örnekler sundu.

Yaklaşık 65 sağlık çalışanının katıldığı eğitimde, sağlık iletişiminin hasta memnuniyeti ve tedavi başarısındaki etkisine dikkat çekilerek, benzer eğitimlerin farklı birimlerde de sürdürüleceği belirtildi.