Hijyende dijital dönem: QR kodla temizlik şikayeti anında çözülecek

Sakarya Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’nde uygulamaya başlanan “QR Kod Temizlik Memnuniyet Anketi Uygulaması” ile temizlik süreçlerinin daha hızlı, etkin ve hasta memnuniyetine dayalı hale getirilmesi hedefleniyor.

Sakarya Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’nde başlatılan uygulama çerçevesinde vatandaşlar ve hastane çalışanları, lavabo ve tuvalet gibi ortak kullanım alanlarındaki temizlik ihtiyaçlarını cep telefonlarıyla QR kod okutarak anında ilgililere bildirebiliyor. Uygulamaya giren kişiler, “Temizlikten memnun kaldınız mı?” sorusuna “Evet” veya “Hayır” yanıtını veriyor. “Hayır” seçeneğiyle temizlikten memnun kalınmadığının bildirilmesi halinde, eksiklik ya da sorun anında ilgili personele SMS yoluyla iletiliyor. Böylece rutin temizlik süresi beklenmeden kısa sürede müdahale edilebiliyor. Uygulamayı Sakarya’da ilk olarak hayata geçiren hastane olduklarını belirten Başhekim Dt. Nadide Akdoğan, “Bakanlığımızın hastanelerde hijyen standartlarını artırmak gayesiyle başlattığı karekod uygulaması hastanemizde de uygulanmaya başlandı. Karekod sistemiyle hastalarımız ve çalışanlarımız, lavabo ve tuvaletlerdeki temizlik ihtiyacını anında bildirebilecek. Bu bildirimler SMS yoluyla sorumlu personele iletiliyor ve rutin temizlik saatleri beklenmeden müdahale sağlanıyor. Hedefimiz, her alanda olduğu gibi temizlik alanında da hasta ve çalışan memnuniyetini artırmaktır” dedi.