Yerinde Çözüm ekipleri 800 vatandaşla sahada buluştu

Diyarbakır Büyükşehir Belediyesinin “Yerinde Çözüm” ekipleri, farklı noktalarda kurdukları halkla ilişkiler stantlarında yaklaşık 800 vatandaşın talep, öneri ve şikâyetlerini dinledi, 50 talebi kayıt altına aldı. Taleplerin bir kısmı üzerine denetim, temizlik ve ilaçlama çalışmaları gerçekleştirilirken diğer başvurular çözüme kavuşturulmak üzere ilgili birimlere aktarıldı.

Diyarbakır Büyükşehir Belediyesinin vatandaşların talep, öneri ve şikâyetlerini doğrudan sahada dinlemek ve çözüm süreçlerini hızlandırmak amacıyla başlattığı “Yerinde Çözüm” çalışmaları devam ediyor. Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı Halkla İlişkiler Şube Müdürlüğü bünyesindeki ekipler, halkla ilişkiler stantları ve esnaf ziyaretleri aracılığıyla vatandaşlarla bir araya geliyor. Ekipler, Kayapınar ilçesindeki Huzurevleri Mahallesi ve Gazi Yaşargil Eğitim ve Araştırma Hastanesi ile Sur ilçesindeki Dağkapı Meydanında halkla ilişkiler noktaları oluşturdu. Bu noktalarda belediye hizmetlerine ilişkin talep, öneri ve şikayetler dinlenerek kayıt altına alındı. Saha çalışmaları kapsamında 2., 3. ve 4. Sanayi Sitelerinde esnaf ziyaretleri de gerçekleştirildi. Ekipler, esnaf ve vatandaşlara Büyükşehir Belediyesinin iletişim ve başvuru kanalları hakkında bilgi verdi, bu kanalların yer aldığı broşürleri dağıttı. Ziyaretlerde alınan talep ve öneriler, ilgili birim ve daire başkanlıklarına üst yazıyla iletildi. Gazi Yaşargil Eğitim ve Araştırma Hastanesi, Dağkapı Meydanı ve Huzurevleri Mahallesi’nde kurulan stantlarda yaklaşık 800 vatandaşa temas kuruldu. Yol, kaldırım, altyapı, çevre temizliği ve kent donatılarına ilişkin 50 talep kayıt altına alınarak değerlendirilmek üzere ilgili daire başkanlıklarına aktarıldı. Büyükşehir Belediyesinin sorumluluk alanına giren başvurular ilgili birimlere yönlendirilirken ilçe belediyelerinin yetki alanındaki konular da ilgili ilçe belediyelerine iletildi.

Saha çalışmalarının ardından Yerinde Çözüm ekipleri ile Kayapınar Belediyesi Zabıta Müdürlüğü ekipleri, Kayapınar’da denetimler gerçekleştirdi. Denetimlerde ruhsatsız olduğu tespit edilen iki iş yeri mühürlendi. Zabıta Dairesi Başkanlığı ve Kayapınar Zabıta Müdürlüğü personeli, işgallere ve izinsiz araç parklarına yönelik denetimler de yaptı. Yerinde Çözüm ekipleri ile Kayapınar Belediyesi Temizlik İşleri Müdürlüğü ekipleri bölgede temizlik çalışması yürüttü. Sağlık İşleri Dairesi Başkanlığı ekipleri ise karasinek ve sivrisineklere karşı ilaçlama yaptı. Çöp konteynerlerinin de ilaçlandığı çalışmalar kapsamında, ihtiyaç duyulan noktalardaki konteynerler yenilendi. Vatandaşların ilettiği diğer taleplere ilişkin çalışmalar sürüyor. “Yerinde Çözüm” kapsamında halkla ilişkiler stantlarının önümüzdeki süreçte farklı mahallelerde de kurulması planlanıyor. Çalışmalarla vatandaşların belediye hizmetlerine daha kolay erişmesi, başvurularını doğrudan iletmesi ve taleplerin ilgili birimlere hızla ulaştırılarak çözüm süreçlerinin hızlandırılması hedefleniyor.