Hepsiburada, Premium üyelerine ait alışveriş verilerini açıkladı

Hepsiburada’nın Premium üyelerine ait alışveriş verileri, kullanıcıların günlük ihtiyaçlarını bekletmediğini; yüksek bütçeli alışverişlerde ise satın alma kararını kampanya dönemlerine bıraktığını ortaya koydu.

Türkiye’nin önde gelen e-ticaret platformlarından Hepsiburada, Premium üyelerinin alışveriş alışkanlıklarına ilişkin verileri paylaştı. Mayıs-Haziran dönemine ait veriler, günlük ihtiyaçlarda satın alma kararının hızlı verildiğini; yüksek bütçeli alışverişlerde ise kullanıcıların kampanya dönemlerini beklemeyi tercih ettiğini gösteriyor.

Hepsiburada verilerine göre sepete eklenen ürünlerin yüzde 77’si ilk etapta satın alınmadan sepette bekliyor. Premium üyelerinin sepeti yalnızca alışveriş yapmak için değil; fiyat değişimlerini takip etmek, ürünleri karşılaştırmak ve doğru zamanı beklemek için de kullandığını ortaya koydu. Özellikle yüksek tutarlı ürünlerde sepet, satın alma kararının verildiği sürecin önemli bir parçası haline geliyor.

Günlük ihtiyaçlar beklemiyor, büyük alışverişler doğru zamanı bekliyor

Hepsiburada verileri, kullanıcıların temel tüketim, kişisel bakım ve yaşam ürünlerinde ihtiyaç ortaya çıktığında satın alma kararını hızlı verdiğini gösteriyor. Buna karşılık yüksek tutarlı ürünlerde karar süreci daha planlı ilerliyor. Cep telefonu, çamaşır makinesi, robot süpürge, bulaşık makinesi, buzdolabı ve klima gibi yüksek tutarlı ürünler çoğu zaman önce sepete ekleniyor. Premium üyeleri bu ürünlerde satın alma kararını kampanya dönemine bırakarak fiyatları ve kampanyaları takip etmeyi tercih ediyor.