Akbank, internet bankacılığındaki ön yüz geliştirme süreçlerinde yapay zekâ destekli yeni bir çalışma modeline geçti. Daha önce haftalar sürebilen geliştirme süreçlerini dakikalara indiren yeni model, müşterilerin hayatını kolaylaştıran yeni özelliklerin çok daha kısa sürede kullanıma sunulmasını sağlıyor.
Akbank, internet bankacılığı uygulamalarında tasarımdan çalışan koda uzanan süreci yapay zekâ ile haftalardan dakikalara indirdiğini duyurdu. Yeni model, müşteri deneyimi tasarımlarının çok daha hızlı hayata geçirilmesini sağlayarak yeni özelliklerin müşterilerle buluşma süresini önemli ölçüde kısaltıyor.
Açıklamaya göre, daha önce orta ölçekli bir yazılım ekibinin haftalarca çalışmasını gerektiren geliştirme süreci, yapay zekâ ajanlarının tasarımdan çalışan koda uzanan adımları üstlenmesiyle dakikalar içinde tamamlanabilir hale geldi. Yazılım mühendislerinin yapay zekâ tarafından üretilen çıktıları kontrol ederek gerekli düzenlemeleri yapmalarıyla geliştirme tamamlanıyor. Böylece tasarım ile yazılım geliştirme arasındaki tekrar eden teknik adımlar azalırken, yeni özelliklerin müşterilerle buluşma süreci de radikal biçimde hızlanıyor.
Ortak tasarım ve geliştirme standartlarını temel alan model, yeni özelliklerin Akbank müşterilerinin alışık olduğu deneyimle uyumlu biçimde hayata geçirilmesini sağlıyor. Aynı yapı kod kalitesini ve sürdürülebilirliği desteklerken uygulamaların bakım, güncelleme ve geliştirme süreçlerini de kolaylaştırıyor. Yazılım mühendisleri ise kazandıkları zamanı yeni çözümler tasarlamaya ve daha yüksek katma değerli çalışmalara ayırabiliyor.
“Yapay zekâ mühendislik modelimizin vazgeçilmez bir parçası”
Konu hakkında değerlendirmede bulunan Akbank Teknoloji Genel Müdür Yardımcısı Gökhan Gökçay, “Yapay zekâyı mühendislerimizin çalışma biçimini kökten dönüştüren bir yetkinlik olarak görüyoruz. Tasarım ile çalışan kod arasındaki süreci yapay zekâ ile bütünleştirerek, daha önce haftalar alan geliştirme adımlarını dakikalar mertebesine indirebiliyoruz. Bunu yalnızca hız kazanmak için değil; Akbank’ın tasarım, mimari ve yazılım geliştirme standartlarını doğrudan üretim sürecinin içine yerleştirerek kaliteyi, güvenilirliği ve sürdürülebilirliği artırmak için yapıyoruz.
Tekrar eden teknik işlerin önemli bir bölümünü yapay zekâya devrederek ekiplerimizin enerjisini kullanıcı deneyimine, inovasyona ve daha yüksek katma değerli mühendislik çalışmalarına yönlendirebiliyoruz. İnsan uzmanlığı ile yapay zekâ yetkinliklerini bir araya getiren bu yaklaşımı, yazılım mühendisliğinin yeni çalışma modeli olarak görüyoruz” şeklinde konuştu.
